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奶茶加盟店之忠实用户养成记
无论对于什么行业,忠实的客户始终都是维系品牌长久经营的关键,对于奶茶加盟店更是如此,奶茶属于快消品,商圈周围的人群基本固定,若是没办法维系住老客户,很容易就导致门庭清冷生意惨淡。今天小诺就谈一谈怎么能够培养一批忠实的用户,即所谓的老粉!
1. 从产品入手
小诺一再强调,产品是奶茶加盟店经营的根本,人们之所以愿意消费奶茶,究其根本原因无非是为了解决口腹之欲。通俗来说,只有让大家觉得奶茶好喝,花的钱值了,才会有人愿意掏第二次钱来门店消费,因此做好产品是培养忠实用户的最基础也最根本的方法。
2. 从价格入手
奶茶毕竟存在一定的产品属性,若是定价太高,势必会导致很大一部分人觉得性价比不高而舍弃这个品牌,所以合理乃至低廉的价格能够从一定程度上吸引用户长久消费,坦言之就是让消费者觉得实惠、性价比高,自然而然也能留住用户了。
3. 从活动入手
既然存在忠实用户和老粉,那么奶茶加盟店就必然要考虑如何设置活动才能更大程度地回馈这些老用户。现下比较流行的方式有积分制,即消费满一定的次数或者一定的金额,即能兑换相应的周边产品或者饮品,这对老用户来说也有了消费的诱惑力。当然,也可以开展一定的老用户回馈活动,针对忠实客户推出一定的特价款等等,都是给老用户的一种福利。
4. 从品牌文化入手
前两天小诺还说过,品牌文化对于奶茶加盟店而言也是至关重要的,它直观地传递了品牌的理念,无形中可以提升品牌的软实力,以塑造品牌形象、提升品牌口碑。打造好品牌文化,以口口相传来扩大品牌影响力,不仅能吸引一批新用户,更能起到良好的品牌效应,维护好原有的用户。
以上就是今日话题。Ps:重磅消息!诺小布奶茶自即日起至2019年2月28日,免加盟费啦!若您想了解更多加盟资讯,欢迎拨打4001-060-600.